Дмитрий Васильевич Брейтенбихер цитаты, афоризмы, статусы, фразы со всего мира

Обширная коллекция цитат, афоризмов, высказываний из множества источников по теме Дмитрий Васильевич Брейтенбихер от самых разных авторов. Ищете красивый афоризм для своего текста? Хотите использовать умную цитату в важном разговоре? Или просто желаете поставить красивый статус вконтакте или инстаграме? Тогда используйте наш список цитат про Дмитрий Васильевич Брейтенбихер сформированный на этой странице.

Обещание для банкира – это долг . Если ваш банкир этому правилу не следует — он должен искать другую работу, а вы — другой банк .Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // обещания // долг // банк // клиент //

Когда мы покупаем банковский продукт, открываем счёт, депозит или кредитную карту мы не просто осуществляем какую-то функцию, мы воспринимаем ситуацию. Сейчас весь мир это сплошная экономика восприятия. Поэтому восприятие должно готовиться так же тщательно, как и сам продукт.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // банк // восприятие // клиент //

Многие, устав спорить о том, что делать, переключаются на вопрос: «Кто виноват?».Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // жизненные цитаты // спор // вопросы //

Инвестировать можно не только деньги , но и свои знания, и свои идеи , и свое время , в конце концов. Но все равно любая инвестиция — это риск . Вы никогда не выиграете по-крупному, если будете только минимизировать риски.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // деньги // время // риск // инвестиции //

Ужасно, когда отсутствие компетенции прикрываются самоуверенностью и безаппеляционностью. Такой банкир часто категоричен в суждениях и агрессивен в высказываниях, но под этим налетом – никакой глубины, никаких реальных знаний. Человек «барабан» — шумно, резко и громко – потому что внутри — пусто.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // банк // самоуверенность // клиент //

Исправленная и транслированная руководству ошибка — это не ошибка, это инвестиция в изменения к лучшему, в новые знания и компетенции. Должна быть построена оперативная система обратной связи , по которой любое замечание или просьба клиента, или недочет в работе менеджера мгновенно обрабатывается и тиражируется обратно уже с готовым решением для всех остальных менеджеров.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // ошибки // знание // качество обслуживания //

Для правильного управления собственными финансами для начала необходимо провести внутренний финансовый аудит всех активов и пассивов и составить индивидуальный баланс , чтобы посмотреть, как и за счет каких источников прирастают и убывают средства и в чем причина такой динамики. Чтобы баланс был здоровый, нужно чтобы активы были больше пассивов минимум в полтора раза. Естественно, в периоды нестабильности этот показатель должен быть еще выше, если он ниже, то вы тратите больше, чем зарабатываете. То есть, как и в компании, необходимо обеспечить положительный cash flow, только уже для личного бюджета. Поэтому прогнозирование доходов и расходов — это важная составляющая финансового плана.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // деньги // банк //

Опоздание — это один из важных индикаторов уважения ко времени человека .Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // жизненные цитаты // опоздание // время //

Мир меняется и адаптивные модели нужны, потому что нужны новые продукты, новые услуги , новые процессы, в том числе управленческие. Для этого нужно уметь совмещать желаемое, с точки зрения клиента, — с одной стороны, технологически возможное — с другой, и экономически оправданное — с третьей.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // познавательные цитаты // банк // экономика // клиент //

Шаблонные рекламные картинки Private Banking с непременными яхтами, обилием лепнины и золота в интерьерах — своего рода клише маркетинговой беспомощности.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // познавательные цитаты // реклама // клише //

Сегодня то, что вы вместе с руководителем банка «ходите в баню», «знаете Ивана Ивановича сто лет», «вместе постоянно и на охоту, и на рыбалку» и «вообще он же, родственник — двоюродный брат первой жены» и так далее — не являются гарантией сохранности ваших сбережений.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // банк // надежность // деньги //

Основная задача Private Banking сейчас уже не только в том, чтобы производить продукт, а в том, чтобы приобретать знания, необходимые для создания жизнеспособного бизнеса. Для этого нужно учиться постоянно и на всех уровнях. От менеджера до руководителя, на системном уровне. Если вы будете учиться быстрее, чем ваши конкуренты, у вас всегда будет устойчивое конкурентное преимущество .Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // банк //

Можно долго говорить на тему денег. Я могу даже лекцию прочитать о пользе миллиона долларов. И все-таки, деньги — это не цель , а только средство, что написано в любом учебнике по экономике. Функция денег: средство обмена, средство оценки, средство накопления и сохранения ценностей.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // деньги // банк //

Общий знаменатель в отношениях состоятельных людей с окружающими — это требовательность.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // богатство // отношения // требовательность //

Вопрос это же не всегда возражение, поэтому не нужно принимать вопрос как вызов . Это просто необходимость дополнительной информации. Многолетняя практика ведения переговоров научила тому, что даже если есть возражения, нужно сначала перевести их в сомнения , а потом уже сформулировать вопрос. И этот вопрос должен показывать расположение и стремление понять собеседника.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // переговоры // вопросы //

Суть отношения состоятельных людей к деньгам — отнюдь не в экономии или рациональном использовании. На одной «экономии» состояния не построишь.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // деньги // экономия // рациональность //

Экономика восприятия это не только развлечение. И рождается это восприятие не в головных офисах, а на местах — в точке взаимодействия с клиентом.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // познавательные цитаты // банк // клиент //

Ничто так не портит отношения , как обманутые ожидания .Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // жизненные цитаты // ожидания // отношения //

Существует всего одна простая формула выполнения обещаний – «мысль – слово – дело».Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // жизненные цитаты // обещания //

За любыми рейтингами цифрами и показателями в банке стоят люди . И чтобы банковский бизнес сегодня развивался, эти люди должны иметь три вещи: знания, характер и время для построения доверительных отношений с клиентами.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // банк // развитие // компетентность // персонал //

Многие банкиры для демонстрации собственных компетенций и квалификации – стараются все усложнить. Сформировался некоторый стереотип банкира – как человека долго, нудно и непонятно рассказывающего о цифрах, коэффициентах, индексах и т. д. Ведь усложнять — просто, а упрощать гораздо сложнее.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // простота // сложности // банк // стереотипы //

Когда главное и единственное УТП (уникальное торговое преимущество) вашего банка — высокая ставка по вкладу, это плата за риск . Будьте готовы оказаться в очереди за гарантированными государством 1,4 млн. рублей уже в ближайшей перспективе.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // банк // риск //

Готовность к решительному выбору и к ответственности за свой выбор — ключевое общее качество бизнесмена, предпринимателя в России. Любой выбор несёт в себе риск , и большинство предпочитает довольствоваться малым. Но такие постоянные внутренние компромиссы заканчиваются атрофией желаний и какой-либо мотивации для развития.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // выбор // ответственность // мотивация //

На праздновании 60-тилетия у клиента после очередного тоста с пожеланиями «ещё 100 лет жизни », он сказал «Большое спасибо , но формулируйте корректнее — вопрос не в том «сколько вы хотите прожить» правильный вопрос «как вы хотите прожить»?Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // день рождения // тосты // мудрость // клиент //

Сейчас наибольший рост происходит в отраслях связанных с услугами. Сектор услуг растёт радикально быстрее производственного. Это говорит о переходе к экономике восприятия в целом, когда клиенты переходят от пассивного потребления продуктов к активному участию.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // банк // клиент // участие //

Высота , как название банковского продукта, — что-то понятное, связанное с достижением, с преодолением и успехом. На мой взгляд , это очень созвучно предпринимательскому духу большинства наших клиентов. Высокие цели, хоть и невыполненные, дороже низких целей, хоть и достигнутых, поэтому в названии «Высота» есть и лаконичность, и простота , и определенный символизм , а главное — эмоция.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // банк // реклама // высота // клиент //

Общий тренд, что индивидуализация просачивается в массовые производства. В банковской сфере это тоже происходит за счет анализа баз данных и автоматизации relationship-менеджмента. Поэтому сейчас данные, наравне с технологиями и людьми, один из основных активов банка, а часто и самый главный.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // банк //

Атрофия инициативы делает частного банкира неспособным выполнять свою работу, даже если он представляется вам вполне компетентным.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // инициатива // банк // компетентность // клиент //

Состоятельные люди видят цель и сами берут на себя ответственность за её достижение, лично вкладываются в эту работу творчески подходят к возникающим проблемам и никого не обвиняют если что-то пошло не так. Главное, понимать, что ваше благосостояние и благополучие зависят от ваших же собственных решений.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // цель // ответственность // успех //

Научно установленный факт, что ощущение потери некоторой суммы в два раза сильнее радости её же приобретения. Поэтому мы генетически склонны уклоняться от рисков сильнее, чем того требует анализ и здравый смысл .Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // деньги // потеря // приобретение // ощущения //

Весь мир меняется. И банки и банкиры…Единственной константой ваших взаимоотношений с банком должно быть 100% качество обслуживания.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // изменения, перемены // банк // качество обслуживания //

Изобретательные клиентские менеджеры пытаются (почти всегда достаточно нелепо) маскировать свои очевидные просчеты и безалаберность придуманными причинами типа: «произошёл технический сбой» или «политика нашего банка»... Если вы услышите фразу «политика нашего банка», знайте, что разумного объяснения происходящему не существует. Бегите от этого менеджера вместе с его банком и их «политикой».Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // банк // ошибки // клиент //

Сплошных успехов не бывает. Случаются и ошибки . И очень часто работа над этими ошибками дает больший импульс для движения вперед, чем посредственные успехи.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // успех // ошибки // движение //

Cлово «успех» как-то обесценилось и износилось от безжалостной эксплуатации многочисленными коучерами и бизнес-тренерами. Бизнес-литература бизнес-литературе — рознь. Я о многочисленных книгах с историями успеха, которые, на мой взгляд , вообще должны стоять в отделе фантастики.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // успех // эксплуатация //

Опоздания уже давно стали нормой, с такой же обыденной отговоркой — «Там такие пробки ». Удивительно, не правда ли, — «Пробки? В Москве? Да, ладно?! Не может этого быть!»Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // жизненные цитаты // опоздание // пробки //

В банковском бизнесе в особенности в Private Banking разница между успехом и провалом заключается в том, чтобы сделать что-то правильно и почти правильно.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // банк // успех // ошибки // провал //

Извините, что я продолжаю говорить, пока вы меня перебиваете.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // саркастичные цитаты // вежливость // общение //

Исправленная и транслированная руководству ошибка – это уже не ошибка. Это инвестиция в знания, компетенции в изменения к лучшему.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // ошибки // банк // начальство // знание //

Глобально всех состоятельных людей объединяет отношение к тем деньгам, которые инвестированы в бизнес . Они проще и осознаннее относятся к возможности потерять эти деньги .Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // деньги // бизнес // потеря //

Давайте для начала определимся, что такое «agile». По-простому, это адаптивная модель, когда сотрудников вытаскивают из их привычных, существующих отдельно департаментов и включают в самоуправляемые группы, которые ориентированы на клиентов.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // банк // управление //

В российских предпринимателях уже сформировалась привычка воспринимать перемены и даже кризис , не как «удар судьбы», а как «возможность», и включать механизмы поиска альтернативных решений.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // кризис // привычки // изменения, перемены //

Основная эмоция от получения какой-либо награды не в послевкусии, когда что-то сделал, а в предвкушении того, что еще предстоит сделать.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // успех // награда // ожидание // победа и победители //

Практически все знают, что начинать бизнес с друзьями – это высокий риск их потерять. Огромное количество пословиц, поговорок и историй из жизни на эту избитую до банальности тему... Но каждый раз люди упорно считают — это точно не может с ними произойти, и каждый раз ошибаются, увеличивая статистику прописных истин.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // жизненные цитаты // бизнес // друзья, дружба //

Первое и главное правило банкира — выполнение обязательств и обещаний. Если не уверен — лучше вообще не обещать, но если уже пообещал — должен выполнить, во что бы то ни стало.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // банк // уверенность // ответственность //

Хорошим индикатором широты кругозора и возможности нестандартно мыслить является чувство юмора.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // чувство юмора // ум, интеллект // кругозор //

Если Вас засыпают модными терминами про «временные окна», «спринт» «scrum», не нужно питать иллюзий. Многие руководители в принципе не понимают, что это такое и управляют как обычно.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // познавательные цитаты // банк // руководитель // менеджмент //

Как говорится, мастерство проявляется не на прямой, а именно на поворотах.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // жизненные цитаты // мастерство // поворот //

В частном обслуживании наиболее перспективны с точки зрения ресурсоотдачи — это три составляющие. Первое — технология дистанционного обслуживания. Второе — работа с базами данных. И, наконец, третье — лучшие кадры. Все вместе это должно сформировать интеллектуальный капитал, то есть главный актив будущего неценового конкурентного преимущества.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // деньги // банк //

Планы — это только набор намерений. Если они тут же не перерастают в конкретные действия, направленные на достижение ваших целей. Но важно помнить, что каждая минута, потраченная на планирование, будет потом экономить огромное количество времени и денег.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // банк // планы // экономия // время //

Если клиентский менеджер зашорен в рамках забитых в его сознание стандартных скриптов, он никогда не станет восприниматься клиентом как личный банкир, как финансовый советник, как партнер.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // познавательные цитаты // банк // качество обслуживания //

Ошибаться можно, важно только вовремя сообщить об этом. Тогда это уже не ошибка — это инвестиция в дополнительные навыки и перестройку процессов, поэтому ошибаться иногда даже полезно. А что касается новых идей и предложений, то я даже склонен в большей степени поощрять красивые интересные неудачи, чем посредственные успехи.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // жизненные цитаты // ошибки // успех // неудача //

Общая черта успешных бизнесменов, предпринимателей и топ-менеджеров крупных компаний — предъявление радикально более высоких требований к себе, чем к другим.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // жизненные цитаты // богатство // ценности // требовательность //

Банкир должен всегда опережать ваши ожидания , с одной стороны, рыночные тренды с другой, и выходить с предложением.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // банк // ожидание // предложение // качество обслуживания //

Плохой банкир продает продукты, хороший – решает вопросы .Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // банк // продажи // клиент // качество обслуживания //

Если частный банкир опаздывает, то он наглядно демонстрирует, что его время дороже вашего.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // банк // опоздание // время // неуважение //

Сейчас скорость изменений такая, что иногда кажется, что самое интересное происходит пока ты моргаешь.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // жизненные цитаты // время // изменения, перемены // скорость //

Сейчас, если ты не становишься лучше, ты становишься хуже.Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // саморазвитие и самосовершенствование // знание //

Мне хотелось уйти от однотипных рекламных сообщений в сфере Private Banking. Откройте сайт любого банка, который работает с состоятельными клиентами, везде как под копирку: индивидуальный подход к каждому клиенту, эксклюзивный набор банковских услуг, комфортные VIP-офисы… А туда же до кучи навставляют слов «элитный», «привилегированный», «престижный», «статусный». В результате названия продуктов для частных клиентов часто носят уже совсем карикатурный характер , типа «Супер-мега-элит-лакшари-привиледж-экстра-VIP — плюс».Теги: Дмитрий Васильевич Брейтенбихер // реклама // банк //