В этом материале подробно разбираем тему «Теория потребительского поведения»: основные понятия, подходы и примеры.
Основное положение
Вся цепочка производства, как правило, ориентируется на спрос конечного потребителя. Поведение потребителя обычно рассматривается не только с экономической, но и с психологической стороны. Объясняется это тем, что со стороны потребителя на решение о покупке влияют не только ограничения в денежных средствах, но и определенные не экономические факторы. Индивидуализация потребностей влечет за собой развитие качества предлагаемых экономических благ, с другой стороны, она может способствовать перераспределению спроса, а как следствие, к снижению предложения в определенных областях экономики.
В экономической науке большое внимание уделяется потребительскому поведению. Вызвано это рядом причин:
- поведение потребителей не однородно, даже при некоторых схожих параметрах;
- каждый потребитель обладает набором индивидуальных качеств, что определяет его потребности;
- потребление имеет тенденцию к неограниченному росту;
- потребность может быть удовлетворена разными благами, в зависимости от предпочтения индивида;
- одно благо может соответствовать разным запросам;
- внешние факторы действия на потребителя (реклама, социальный статус, возраст, половая принадлежность и т.д.);
- ограниченность ресурсов.
Таким образом, необходимо привести все индивидуальные особенности потребителей к определенному общему знаменателю, чтобы иметь возможность максимально эффективно осуществлять предложение в условиях рынка.
В экономической теории существует несколько школ, занимавшихся вопросом определения поведения потребителя. Однако, стоит выделить один из важнейших факторов, определяющих потребительский спрос, а именно, полезность экономического блага.
В настоящее время теория спроса потребителя основана на следующих принципах:
- ограничение денежных средств покупателя;
- цена не зависит от спроса отдельного покупателя;
- каждый покупатель знает свою предельную норму полезности приобретаемого экономического блага;
- потребитель стремится к максимально возможной полезности.
Замечание 1
Потребитель рассматривается, как объект с определенным набором привычек, то есть, если он заинтересован в покупке некоторых экономических благ, то с большой долей вероятности он приобретет их аналоги. Если же потребитель индифферентен к определенной группе товаров, то скорее всего он будет равнодушен к любому, отдельному товару из этой группы. Однако, он будет готов поступится полезностью блага в пользу получения большего количества аналога.
Замечание 2
Кроме того, по степени влияния потребностей можно выделить:
- жизненно - важные, без которых невозможно существовать;
- потребности, от которых можно отказаться, но без их удовлетворения уровень жизни будет низким;
- потребности, влияющие на развитие потребителя (без них можно обойтись).
То есть, выбор покупателя зависит от его дохода и определяется его заботой о собственном благе. Основа выбора – предельная полезность приобретаемого экономического блага.
Заключение
Мы разобрали основные положения темы «Теория потребительского поведения». Если остались вопросы, напишите нам — поможем разобраться и подскажем, с чего продолжить.
Частые вопросы
Что важно знать по теме «Теория потребительского поведения»?
В материале собраны ключевые определения и подходы по теме «Теория потребительского поведения». Начните с основного раздела, затем перейдите к выводам и примерам.
Какие основные положения раскрыты в статье?
Статья последовательно раскрывает тему «Теория потребительского поведения»: от базовых понятий до практических примеров. Используйте её как опору для подготовки.
Как использовать материал в учёбе?
Материал пригодится для подготовки к занятиям, написания работ и повторения темы «Теория потребительского поведения». Сохраните ключевые тезисы и примеры.
Куда обратиться, если остались вопросы?
Если после статьи остались вопросы по теме «Теория потребительского поведения», задайте их экспертам Учись.RU — мы поможем разобраться.