Этикет социального работника

По просьбе нашего читателя постараемся описанную тему от 23:35 | 14.03.2020 раскрыть ещё глубже, сегодня рассмотрим Этикет социального работника. Не будем разливать воду, а преступим рассмотрению этого вопроса.

Основное положение

Самым общим определением, характеризующим правила культурного поведения, является этикет.

Определение 1

Эти правила зависят от изменяющихся условий жизни общества и особенностей конкретной социальной среды, которая диктует свои требования.

Частью профессиональной этики социального работника является профессиональный этикет, знание которого необходимо, т.к. он является профессиональным его качеством.

Как официальное лицо, выполняющее обязанности, на него возложенные, социальный работник представляет не только свое учреждение, но и государство в целом.

Отсюда и внешний вид, поведение, речь социального работника должны соответствовать общепринятым правилам этикета. Следствием этой важности будет не только доверие к социальному работнику и эффективности его работы, но и общественное мнение в целом о социальных службах.

Чтобы поведение человека строилось в соответствии с правилами этикета, важно следовать его принципам, отражающим моральные требования. Эти требования предъявляются к культуре отношений.

Специалисты выделяют четыре основных принципа:

1. Гуманизм, проявляющийся в уважении к человеку, в признании достоинства его личности и просто в доброжелательном отношении. От социального работника, прежде всего, требуется вежливость, тактичность, внимательность, чуткость и точность.
2. Целесообразность действий, предполагающая не простое заучивание правил поведения, а их творческое использование в конкретной ситуации. Исходить при этом надо из целесообразности.
3. Эстетическая привлекательность поведения должна соответствовать душевным качествам личности.
4. Учет народных обычаев и традиций помогает социальному работнику правильно строить свое общение с клиентом, определять форму помощи.

Замечание 1

Безусловно, что успешная работа социальных работников тесно связана со знанием этикета, умением общаться с людьми. К тому же это качество работников социальной службы играет важную роль и внутри профессиональной группы, потому что создает условия для дружной совместной работы всего коллектива.

Социальная работа в правилах этикета выражается в двух сторонах – этической и эстетической.

Этическая сторона и нравственные нормы, эстетическая – красота и изящество форм поведения.

Как и в любой профессии в социальной работе тоже складываются какие-то свои традиции в дальнейшем приобретающие силу моральных принципов. Но, здесь надо сказать, что в практике социальной работы существуют стандартные ситуации, для которых выработаны свои правила поведения, они то и составляют этикет работников социальной сферы.

Замечание 2

Заключение

Конечно можно много говорить по теме Этикет социального работника, но основную суть мы изложили по этому вопросу. Если вам нужно дополнительная консультация, пожалуйста пишите ваши сообщения нам на почту. Все поступившие вопросы рассматриваются и не остаются без ответа.