Сущность бизнес-процессов

По просьбе нашего читателя постараемся описанную тему от 13:47 | 28.03.2015 раскрыть ещё глубже, сегодня рассмотрим Сущность бизнес-процессов. Не будем разливать воду, а преступим рассмотрению этого вопроса.

Основное положение

Стратегическое управление определяет общую направленность деятельности компании и всех ее подразделений. Постановка тактических задач требует более детальной разработки процессов для каждого элемента хозяйственной системы. Для этого используется бизнес-моделирование. Оно представляет собой формализацию событий и явлений конкретного объекта хозяйствования. Итогом бизнес-моделирования является создание моделей бизнес-процессов компании.

Определение 1

Все бизнес-процессы принято делить на три группы:

1. Управляющие реализуют задачи менеджмента. Сюда относят корпоративное управление или стратегический менеджмент.
2. Операционные описывают методы получения доходов компанией.
3. Поддерживающие занимаются обслуживанием основной деятельности компании. Например, бухгалтерский учет, работа с персоналом, техническая поддержка и другие.

Обычно бизнес-процесс является достаточно крупной структурой. Для более тщательной разработки его могут разбивать на подпроцессы, которые составляют карту общего бизнес-процесса. Наиболее часто моделировании деятельности компании применяют следующий подход. Сначала разрабатывается модель «как есть», которая максимально приближенно описывает действующие процессы. Затем, эта модель анализируется и в нее вносятся коррективы согласно тому, каким должен стать процесс в будущем. Далее бизнес-процесс реализуется на практике, анализируется и в его работу вновь вносятся окончательные корректировки. Получается модель «как должно быть».

Заключение

Конечно можно много говорить по теме Сущность бизнес-процессов, но основную суть мы изложили по этому вопросу. Если вам нужно дополнительная консультация, пожалуйста пишите ваши сообщения нам на почту. Все поступившие вопросы рассматриваются и не остаются без ответа.