По просьбе нашего читателя постараемся описанную тему от 23:42 | 12.05.2016 раскрыть ещё глубже. Сегодня рассмотрим тему «Социальная роль покупателя» без лишней воды.
Основное положение
Социальная роль покупателя проявляется в процессе приобретения товаров и услуг в обмен на деньги. Как правило, покупатель останавливает свой выбор на товарах, по которым можно судить о его социальном статусе.
Определение 1
Индивиды стремятся приобрести товары, подтверждающие и закрепляющие их статус.
На социальную роль покупателя, его поведение и индивидуальное отношение оказывают влияние опорные группы людей (первичные группы - семья, сослуживцы, близкие люди; вторичные группы - профсоюзы, профессиональные ассоциации, религиозные организации).
Большинство людей в своих социальных ролях стремятся соответствовать ожиданиям референтных групп. Так, практикующие врачи могут прописывать одинаковые медицинские препараты, члены подростковой группы отдают предпочтение одежде определенного стиля и т.д.
С развитием новых технологий, интернета социальная роль покупателя может сводиться к заказу товаров через всемирную сеть. Общение с продавцом сводится к виртуальному, существенно ограничивается общения с лицами, предоставляющими товары.
Заключение
Конечно, по теме «Социальная роль покупателя» можно говорить много, но основную суть мы изложили. Если нужна дополнительная консультация — напишите нам на почту. Все поступившие вопросы рассматриваются и не остаются без ответа.