По просьбе нашего читателя постараемся описанную тему от 15:28 | 13.01.2015 раскрыть ещё глубже. Сегодня рассмотрим тему «Принцип гуманизма как основа социальной работы» без лишней воды.
Основное положение
В соответствии с принципом гуманизма соцработник должен быть тактичным, вежливым, чутким, скромным, точным и внимательным.
Вежливость отображает такие формы внимания, как стремление понять клиента, готовность при необходимости оказать поддержку и помощь.
Вежливость – внешнее проявление профессии социального работника, необходимое условие общения социального работника с клиентом, его родными, коллегами, представителями различных организаций, учреждений при котором человеческое достоинство ценится превыше всего.
Тактичность проявляется в чувстве меры во взаимоотношениях с людьми. Это способность чувствовать, какие вопросы можно задавать клиенту, а какие - нет, в силу неловкости положения. Это умение сформулировать вопрос и не обидеть при этом человека.
Социальный работник в силу своей профессии должен делать замечания другим людям. Тактичность требует делать эти замечания в деликатной и корректной форме, не повышая голос и в отсутствии посторонних лиц. Социальный работник, обладающий тактичностью, быстрее установит с клиентом доверительные отношения.
Скромность социального работника проявляется в его отношении к окружающим людям: коллегам, клиентам. Она предполагает умение сопоставлять самооценку с мнением окружающих людей, способность не переоценивать собственную значимость, сдержанность и умеренную требовательность к другим.
Недопустимы действия, когда социальный работник стремится «возвыситься» над клиентом, подчеркивает свое служебное положение, пренебрегает интересами клиента, навязывает ему свое мнение.
Чуткость социального работника – способность понимать и считаться с переживаниями другого человека, улавливать его настроение, по возможности стремиться не доставлять неприятных переживаний. К социальному работнику, как правило, обращаются люди в тяжелом психоэмоциональном состоянии, что требует от него особой чуткости. Сопереживая клиентам, социальный работник намного быстрее добьется взаимопонимания в отношениях и совместной деятельности, что значительно повысит эффективность его работы.
Одно из условий успешной работы социального работника – внимательность. Она выражается в готовности оказать клиенту помощь, в искреннем интересе к клиенту как личности и к его проблеме, в желании преодолеть все трудности при решении проблемы.
Внимательность позволяет адекватно и своевременно реагировать на изменения, происходящие в жизни клиента, вовремя принимать правильные решения. Внимательность социального работника должна проявляться в концентрации и сосредоточенности при общении с клиентом.
Точность представляет собой обязательства социального работника перед клиентом, выполнение обещанного, соблюдение договоренностей.
Замечание 1
Заключение
Конечно, по теме «Принцип гуманизма как основа социальной работы» можно говорить много, но основную суть мы изложили. Если нужна дополнительная консультация — напишите нам на почту. Все поступившие вопросы рассматриваются и не остаются без ответа.