Необходимость инноваций в банковской сфере

По просьбе нашего читателя постараемся описанную тему от 08:22 | 06.07.2017 раскрыть ещё глубже, сегодня рассмотрим Необходимость инноваций в банковской сфере. Не будем разливать воду, а преступим рассмотрению этого вопроса.

Основное положение

Деятельность кредитных организаций на современном этапе развития банковской деятельности характеризуется высоким уровнем внедрения инноваций, причем значение имеют как собственные разработки, так и адаптация и внедрение инноваций из других отраслей экономики.

Предпосылками развития инноваций в банковской сфере являются: рост конкуренции на рынке банковских услуг; снижения доверия к кредитным организациям и их деятельности и безопасности; расширение потока информации в связи с увеличением количества банковских услуг; необходимость ускорения процесса оказания банковских услуг.

В качестве основных катализаторов разработки банковских инновационных технологий выступают три фактора, к числу которых следует отнести:

• во-первых, процессы глобализации, протекающие на мировых финансовых рынках и в сфере банковских услуг;
• во-вторых, рост конкуренции, как в банковской сфере, так и между банковским и небанковским секторами экономики;
• в-третьих, мировой финансовый кризис.

Определение 1

Банковской инновационной технологией является инновация результат инновационной научно-технической деятельности кредитной организации, воплотившейся в новой или усовершенствованной услуге (продукте), способной удовлетворять потребности клиентов банка на новом более качественном уровне.

Замечание 1

Современный клиент банка предъявляет е его деятельности ряд требований, к числу которых следует отнести:

• простоту и доступность поиска информации о банковских услугах и продуктах;
• доступность помощи сотрудников банка в любое время и любыми способами (посредством телефонной связи, связи через Интернет или через посещения отделения банка);
• обеспечение возможности переключения каналов при оформлении банковской услуги или продукта, к примеру, при совершении платежа с персонального компьютера наличия возможности завершения транзакции посредством применения мобильного устройства;
• ожидание одинаковой стоимости банковских услуг и продуктов при их получении через любые каналы связи;
• обеспечение доступности банковских счетов со всех устройств;
• наличие возможности оплаты покупок, платежей и переводов посредством мобильных устройств;
• безопасность, высокую скорость и низкую стоимость банковских операций;
• наличие оперативной, доступной и простой обратной связи кредитной организацией.

Вся это и определяет инновационный путь развития кредитных организаций.

Заключение

Конечно можно много говорить по теме Необходимость инноваций в банковской сфере, но основную суть мы изложили по этому вопросу. Если вам нужно дополнительная консультация, пожалуйста пишите ваши сообщения нам на почту. Все поступившие вопросы рассматриваются и не остаются без ответа.