Индикаторы мониторинга

По просьбе нашего читателя постараемся описанную тему от 12:58 | 23.12.2011 раскрыть ещё глубже, сегодня рассмотрим Индикаторы мониторинга. Не будем разливать воду, а преступим рассмотрению этого вопроса.

Основное положение

Помимо показателей мониторинга важно акцентировать внимание и на его индикаторах.

Существует несколько видов и категорий индикаторов:

• Индикаторы изменений – измеряют, насколько изменились получатели каких-либо товаров и услуг, их потребности, а также насколько они удовлетворены данными услугами;
• Индикаторы процесса – это все те ресурсы, процессы и результаты мероприятий, которые позволяют определить, какие тенденции существуют в обществе, и как эффективно следовать им для достижения намеченных целей.

При работе с индикаторами важно учитывать их характеристики. Например, даже при трансформации индикаторов процесса в индикаторы изменений первые остаются неизменными, так как не указывают на изменения в состоянии или поведении клиента и их окружающей среды.

Замечание 1

Заключение

Конечно можно много говорить по теме Индикаторы мониторинга, но основную суть мы изложили по этому вопросу. Если вам нужно дополнительная консультация, пожалуйста пишите ваши сообщения нам на почту. Все поступившие вопросы рассматриваются и не остаются без ответа.