По просьбе нашего читателя постараемся описанную тему от 23:42 | 12.05.2016 раскрыть ещё глубже. Сегодня рассмотрим тему «Факторы, влияющие на поведение покупателя» без лишней воды.
Основное положение
На поведение покупателя, совершаемые покупки большое влияние оказывают следующие группы факторов:
- социальные факторы – статусы и роли, референтные группы, семья;
- факторы культурного порядка - социальное положение, культура, субкультура;
- личностные факторы – возраст, этап жизненного цикла семьи, экономическое положение, род занятий, образ жизни, тип личности;
- психологические факторы – мотивация, усвоение, восприятие, убеждения и отношения.
На решение об осуществлении той или иной покупки оказывают влияние:
- внешние факторы – влияние, оказываемое на покупателя извне (социальный статус, формируемые окружением ценности, культура, референтные группы, демографический фактор, семья);
- внутренние факторы – внутренне присущие индивиду-покупателю характеристики: восприятие, память, обучение, мотивы, эмоции, личность.
Замечание 1
Заключение
Конечно, по теме «Факторы, влияющие на поведение покупателя» можно говорить много, но основную суть мы изложили. Если нужна дополнительная консультация — напишите нам на почту. Все поступившие вопросы рассматриваются и не остаются без ответа.