Виды эффективности маркетинговых коммуникаций

По просьбе нашего читателя постараемся описанную тему от 15:51 | 21.06.2011 раскрыть ещё глубже, сегодня рассмотрим Виды эффективности маркетинговых коммуникаций. Не будем разливать воду, а преступим рассмотрению этого вопроса.

Основное положение

Для оценки эффективности маркетинговых коммуникаций используется широкий набор методик. Традиционно любой анализ любого проекта или программы проводится до и после реализации запланированных мероприятий. Для компании важно оценить изменение не только финансовых результатов, но и отношения потребителей к компании, продукции или бренду, количества клиентов, в особенности лояльных и т.д.

Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций делится на:

1. экономическую;
2. коммуникативную (информационную);
3. социальную.

Экономическая эффективность рассчитывается отношением результата от применения средств маркетинговых коммуникаций и вложениями в их реализацию за определенный период времени.

Коммуникативная эффективность демонстрирует, насколько эффективно тот или иной инструмент маркетинговых коммуникаций передает необходимую информацию о компании, товаре или услуге целевой аудитории и формирует определенное отношение или точку зрения. В этом случае изучаются процесс восприятия и понимания информации, способность сведений вызывать доверие потребителей и т.д.

Социальная эффективность комплекса маркетинговых коммуникаций выявляется воздействие инструментов на развитие общества, целевых групп и самой компании.

Заключение

Конечно можно много говорить по теме Виды эффективности маркетинговых коммуникаций, но основную суть мы изложили по этому вопросу. Если вам нужно дополнительная консультация, пожалуйста пишите ваши сообщения нам на почту. Все поступившие вопросы рассматриваются и не остаются без ответа.