Сущность связей с общественностью в менеджменте организации

По просьбе нашего читателя постараемся описанную тему от 22:25 | 08.04.2020 раскрыть ещё глубже, сегодня рассмотрим Сущность связей с общественностью в менеджменте организации. Не будем разливать воду, а преступим рассмотрению этого вопроса.

Основное положение

Современная деятельность по связям с общественностью давно вышла за пределы маркетинга и стала самостоятельной функцией управления.

Основными направлениями работы PR специалистов в компании являются работа с внешней общественностью, в которую входят клиенты, партнеры, конкуренты, органы государственной власти и т. д., а также работа с внутренней общественностью, т.е. персоналом фирмы

Второе направление и обуславливает фундаментальную роль PR в системе менеджмента. Соответственно в работе PR-подразделения различают управление внешними и внутренними коммуникациями.

Замечание 2

В работе с персоналом PR отдел выполняет следующие функции:

• консультирование руководства по результатам исследования проблем у персонала компании и участие в управлении для создания доверительных и взаимовыгодных отношений между топ-менеджментом и сотрудниками;
• разработка системы информированности персонала на разных структурных уровнях;
• разработка мер по мониторингу и решению конфликтных ситуаций;
• организация корпоративных мероприятий и развлечений для сотрудников и членов их семей для большего сплочения коллектива;
• организация моральных и материальных поощрений сотрудников.

В работе с руководством служба PR организует консультации по вопросам формирования политики компании, осуществляет имиджмейкинг генерального директора, подготавливает сообщения для публичного выступления и обучает основам работы с аудиторией.

В широком смысле субъектами PR-деятельности являются PR агентства, PR-отделы на предприятиях, специалисты по связям с общественностью и другие лица или специализированные структуры, которые занимаются организацией и проведением PR-кампаний. Более конкретно выделят две группы субъектов: базисные и технологические.

Заключение

Конечно можно много говорить по теме Сущность связей с общественностью в менеджменте организации, но основную суть мы изложили по этому вопросу. Если вам нужно дополнительная консультация, пожалуйста пишите ваши сообщения нам на почту. Все поступившие вопросы рассматриваются и не остаются без ответа.