Сущность и особенности маркетинговых стратегий кредитных учреждений

По просьбе нашего читателя постараемся описанную тему от 08:26 | 18.12.2010 раскрыть ещё глубже, сегодня рассмотрим Сущность и особенности маркетинговых стратегий кредитных учреждений. Не будем разливать воду, а преступим рассмотрению этого вопроса.

Основное положение

Маркетинговая стратегия банка в общем виде представляет собой генеральный план маркетинговой деятельности кредитного учреждения. Вбирая в себя основные черты стратегий маркетинга, она приобретает свои специфические особенности, определяемые характеристикой банковского сектора.

Замечание 1

Основополагающие цели маркетинговых стратегий банков представлены на рисунке 1.

Рисунок 1. Базовые цели маркетинговой стратегии кредитной организации.

Цели маркетинговых стратегий банка предопределяют круг задач, перед ними стоящих. К числу основных задач маркетинговой стратегии банка относятся:

• максимизация степени удовлетворённости клиентов банка;
• поиск и выявление новых потребностей рынка в банковских продуктах и услугах;
• привлечение новых и удержание старых клиентов банка;
• рост ликвидности кредитной организации;
• обеспечение прибыльности и рентабельности функционирования банка.

Основной функцией маркетинговой стратегии банка по-прежнему остается выявление рыночных потребностей в секторе финансовых услуг. При это речь идет как о потребностях ныне существующих, так и о потребностях скрытых, которые еще только предстоит удовлетворить.

Замечание 2

Заключение

Конечно можно много говорить по теме Сущность и особенности маркетинговых стратегий кредитных учреждений, но основную суть мы изложили по этому вопросу. Если вам нужно дополнительная консультация, пожалуйста пишите ваши сообщения нам на почту. Все поступившие вопросы рассматриваются и не остаются без ответа.