Розничная торговля: понятие, функции, формы

По просьбе нашего читателя постараемся описанную тему от 10:44 | 08.05.2018 раскрыть ещё глубже, сегодня рассмотрим Розничная торговля: понятие, функции, формы. Не будем разливать воду, а преступим рассмотрению этого вопроса.

Основное положение

Розничная торговля, которая функционирует в местах интенсивного движения потенциальных и реальных покупателей, получает все большее распространение. Розничные предприятия предлагают смешанный и разнообразный ассортимент товаров. Они обладают гибкостью и способностью адаптироваться к изменяющимся условиям внешней среды.

Определение 2

Задачи розничной торговли: формирование ассортимента товаров и услуг; демонстрация образцов товаров; рассылка тестовых образцов и пробников (посылочная торговля); организация различных видов торговли (продажа личных вещей на рынке, поквартирный обход с предложениями о покупке товаров или услуг и т.д.)

Для успешной деятельности на рынке предприятия розничной торговли должны выполнять следующие функции:

1. организация эффективного движения товаров к точкам продаж;
2. создание и поддержание на достаточном уровне запасов продукции;
3. осуществление торгово-технологических операций с товаров (упаковка, выкладка);
4. стимулирование сбыта посредством проведения маркетинговых мероприятий;
5. исследование рынка: спрос и предложение;
6. оценка эффективности различных форм торговли;
7. организация сервисного обслуживания потребителей для облегчения процесса покупки;
8. совершенствование методики торговли, повышение квалификации торгового персонала (тренинги, курсы, мастер-классы и пр.).

В зависимости от площади торгового зала, широты и глубина ассортимента, уровня обслуживания покупателей и технологии размещения товаров выделяют следующие форматы розничной торговли: гипермаркет; супермаркет; универмаг; универсам; cash&carry; дискаунтер; «магазин у дома», интернет-магазин.

Каждый год на рынке появляются новые формы розничной торговли. Перспективными направлениями считаются:

1. комбинированные форматы магазинов, которые сочетаю торговлю, досуг и развлечение, общепит, спорт;
2. автоматизированная торговля, применение технологий виртуальной реальности для презентации и продажи товара;
3. измененный формат «магазина у дома», «магазина по пути»;
4. омни-канальность, объединяющая все известные каналы общения между продавцом и покупателем.

Все новое – это хорошо забытое старое. Новые формы розничных торговли, по сути, являются старыми и забытыми видами продажи товаров и услуг, только носят уже новое, в большинстве случаев, заимствованные названия («шеринг» — современный аналог проката, «pop-up» магазины - точки временной торговли и др.).

Заключение

Конечно можно много говорить по теме Розничная торговля: понятие, функции, формы, но основную суть мы изложили по этому вопросу. Если вам нужно дополнительная консультация, пожалуйста пишите ваши сообщения нам на почту. Все поступившие вопросы рассматриваются и не остаются без ответа.