Основные методы и средства исследований в PR

По просьбе нашего читателя постараемся описанную тему от 14:26 | 27.07.2016 раскрыть ещё глубже, сегодня рассмотрим Основные методы и средства исследований в PR. Не будем разливать воду, а преступим рассмотрению этого вопроса.

Основное положение

В зависимости от целей исследования различают следующие методы и средства исследований в PR деятельности:

• кабинетные исследования (работа с вторичными источниками информации по проблеме исследования, например, проведение контент-анализа СМИ, работа со статистическими данными, изучение ранее проведенных исследований и др.);
• полевые исследования (сбор первичной информации с помощью проведения анкетных опросов, личных интервью, фокус-групп и др.).

Замечание 2

Источниками информации (средствами) при проведении кабинетных исследований выступают:

• публикации и сообщения в СМИ;
• специализированная литература;
• отчеты ранее проведенных исследований;
• интернет;
• различные справочники.

Кабинетные исследования - это менее затратные методы, чем полевые. Их основной целью является сбор и анализ большого количества информации по поставленной проблеме. Если этих сведений недостаточно, то компания приступает к сбору первичной информации с помощью полевых методов исследования.

Полевые исследования проводятся в непосредственном контакте с целевой аудиторией для изучения их отношений, мнений, интересов и мотивов поведения. Главным средством осуществления полевых исследований является опрос.

Основные виды опросов:

• личные интервью;
• анкетные опросы;
• телефонные опросы
• интернет опросы.

Отдельным средством проведение полевых исследований является фокус-группа. Это группа представителей целевой аудитории (10-12 человек), которые обсуждают конкретные темы по PR кампаниям, дискутируют на предмет политики компании, тестируют материалы по PR и др.

Заключение

Конечно можно много говорить по теме Основные методы и средства исследований в PR, но основную суть мы изложили по этому вопросу. Если вам нужно дополнительная консультация, пожалуйста пишите ваши сообщения нам на почту. Все поступившие вопросы рассматриваются и не остаются без ответа.