Коммуникативная эффективность маркетинговых коммуникаций

По просьбе нашего читателя постараемся описанную тему от 15:51 | 21.06.2011 раскрыть ещё глубже, сегодня рассмотрим Коммуникативная эффективность маркетинговых коммуникаций. Не будем разливать воду, а преступим рассмотрению этого вопроса.

Основное положение

Замечание 2

Смысл оценки до начала коммуникационной кампании заключается в проверке ее восприятия на учебной группе потребителей или посредством опроса экспертов и выбрать оптимальный окончательный вариант коммуникационного обращения из нескольких альтернативных.

В ходе кампании анализируют восприятие коммуникации в естественных условиях. Это необходимо для того, чтобы заранее выявить недочеты и внести изменения.

После реализации коммуникационного проекта проводят оценку коммуникативной эффективности инструментов комплекса маркетинговых коммуникаций для того, чтобы сделать выявить степень достижения цели кампании. Кроме того, это дает возможность выявить все сильные и слабые стороны коммуникационного средства и учесть их в дальнейших маркетинговых мероприятиях.

Методы измерения коммуникативной эффективности:

• наблюдение (оценка воздействия различных средств маркетинговых коммуникаций, т. е. степень внимания к определенному носителю);
• эксперимент (экспериментатор сам создает модель ситуации относительно получения в итоге желаемых показателей);
• опрос (определение уровня внимания потребителя к тому или иному средству, уровень запоминаемости сообщения и эффективность воздействия средства или инструмента маркетинговых коммуникаций на потребителя).

В рамках проведения эксперимента и опроса используют такие методики, как:

1. тексты на запоминание;
2. тексты на убедительность;
3. подсчет количества прямых откликов;
4. коммуникативные тесты;
5. фокус-группы;
6. физиологические тесты;
7. тесты внутри рынка.

Заключение

Конечно можно много говорить по теме Коммуникативная эффективность маркетинговых коммуникаций, но основную суть мы изложили по этому вопросу. Если вам нужно дополнительная консультация, пожалуйста пишите ваши сообщения нам на почту. Все поступившие вопросы рассматриваются и не остаются без ответа.