Функции и принципы управления PR деятельностью

По просьбе нашего читателя постараемся описанную тему от 16:22 | 04.08.2010 раскрыть ещё глубже, сегодня рассмотрим Функции и принципы управления PR деятельностью. Не будем разливать воду, а преступим рассмотрению этого вопроса.

Основное положение

Замечание 1

Так же, как и другие области функционального менеджмента, деятельность по связям с общественностью является результатом реализации целей и стратегии компании, выполняется в тактических решениях, имеет свой бюджет, график и схему размещения ресурсов.

Определение 1

Система управления деятельностью в сфере PR выполняет следующие функции:

• аналитико-прогностическая: реализуется через проведение исследований определенных групп общественности, т.е. постоянном мониторинге общественного мнения;
• организационно-технологическая: включает в себя комплексные походы, технологии и мероприятия по организации и проведению PR-кампаний;
• управленческая: формирование и регулирование общественного мнения, обеспечение гармонии взаимоотношений между предприятием и общественностью;
• информационно-коммуникативная: обеспечение процесса распространения необходимой информации для выполнения целей и задачи PR деятельности;
• консультативно-методическая: проведение консультативной и методической работы по налаживанию взаимоотношений между субъектами PR

Если говорить о внутреннем PR, то он является в какой-то степени функцией управления организацией. Это комплексная деятельность по созданию и поддержанию благоприятных коммуникационных связей между сотрудниками компании.

Внутрикорпоративный PR должен повышать приверженность и мотивацию работников предприятия, что напрямую влияет на эффективность его деятельности. Создание благоприятной репутации компании в глазах ее персонала существенно влияет на имидж организации во внешней среде, поскольку лояльные сотрудники - это главный канал распространения положительной информации.

Как подсистема общего менеджмента, основными принципами управления PR деятельностью являются следующие:

• Научность
• Планомерность
• Комплексность
• Оперативность
• Непрерывность
• Объективность
• Законность
• Гибкость
• Конструктивность
• Эффективность

А специфические принципы PR деятельности:

1. построение взаимовыгодных отношений для организации и общественности, построенные на условиях честности и открытости;
2. доступность и актуальность информации;
3. отказ от субъективности в восприятии и интерпретации фактов и явлений в области отношений между людьми.

Заключение

Конечно можно много говорить по теме Функции и принципы управления PR деятельностью, но основную суть мы изложили по этому вопросу. Если вам нужно дополнительная консультация, пожалуйста пишите ваши сообщения нам на почту. Все поступившие вопросы рассматриваются и не остаются без ответа.