Функции и принципы PR деятельности

По просьбе нашего читателя постараемся описанную тему от 11:28 | 27.06.2019 раскрыть ещё глубже, сегодня рассмотрим Функции и принципы PR деятельности. Не будем разливать воду, а преступим рассмотрению этого вопроса.

Основное положение

Принципы и функции деятельности по связям с общественностью определяются основными направлениями. Это исследование общественного мнения и использование его в работе компании и распространение информации, которая даст понять общественности суть политики и деятельности предприятия.

Отсюда вытекают основные принципы PR:

• честность и правдивость деятельности компании по отношению к обществу;
• обеспечение взаимной выгоды для организации и общественности;
• открытость информации о работе компании;
• мониторинг СМИ, отслеживания процесса подачи материалов о компании;
• соблюдение этических норм при общении с общественностью.

Выделяют три основные функции PR деятельности:

Рисунок 2. Функции PR деятельности.

Функция контроля мнения и поведения общественности необходимо для достижения интересов не только компании, но и аудитории. Отслеживание отношений общественности к организации позволяет ей вносить корректировки в свою работу, тем самым повышая свой имидж.

Отсюда следует и выполнение второй функции реагирования на общественность. Она осуществляется для выявления непонимания и недоверия к деятельности компании и разработки мер по решению спорных вопросов и конфликтов.

Третья функция перекликается с главной целью PR деятельности. Действия компании должны обеспечивать или способствовать созданию взаимовыгодных отношений с общественностью.

Кроме этого различают внутренний и внешний PR, соответственно связи с общественностью выполняют еще две одноименные функции.

Внешняя функция PR деятельности ориентирована на формирование и поддержание благоприятной репутации компании в глазах общественности. Она заключается в нейтрализации отрицательных сообщений в СМИ и предоставление положительных сведений о деятельности компании.

Внутренняя функция способствует формированию корпоративной культуры внутри предприятия. Персонал должен быть заинтересован в повышении репутации своей организации, для этого необходимо создавать все условия для благоприятной работы сотрудников. Внутренняя атмосфера напрямую влияет на работоспособность людей и соответственно на эффективность деятельности компании.

Замечание 2

Заключение

Конечно можно много говорить по теме Функции и принципы PR деятельности, но основную суть мы изложили по этому вопросу. Если вам нужно дополнительная консультация, пожалуйста пишите ваши сообщения нам на почту. Все поступившие вопросы рассматриваются и не остаются без ответа.