Вопрос, который вызвал трудности
Ответ экспертов Учись.Ru
Чтобы дать полноценный ответ, был привлечён специалист, который хорошо разбирается в теме.
После обсуждения с другими специалистами сервиса мы пришли к выводу, что правильный ответ на ваш вопрос будет звучать следующим образом:
Кулигин, если я не ошибаюсь, единственный мыслящий, образованный персонаж в пьесе. По этой причине к купцам самодурам он относится плохо. Вспомните его реплики о том, что в Калинове все заперлись по своим дворам и только зло друг другу творят. Но, он не в состоянии пойти против Дикого. (Он хочет установить часы в городе, но Дикой ему запрещает.)
Кудряш сознает, что он не заменим для Дикого и поэтому не боится его. Вспомните фразу: "Он мне слово, а я ему десять". Думаю, с помощью этого персонажа автор подчеркивает, что настоящей властью в городе Дикой не обладает. Настоящая власть в руках у Кабанихи.
Про Шапкина мы не разбирали, извини. Надеюсь, что помогла, удачи))