Вопрос, который вызвал трудности

Выберите правильную последовательность технологических этапов общения:

Ответ экспертов Учись.Ru

Чтобы дать полноценный ответ, был привлечён специалист, который хорошо разбирается в теме.

После обсуждения с другими специалистами сервиса мы пришли к выводу, что правильный ответ на ваш вопрос будет звучать следующим образом:

  • Ответ: 1) моделирование предстоящего общения с клиентом (прогностический этап)
  • Ответ: 2) начало и организация непосредственного общения с клиентом, социальной группой («коммуникативная атака», уточнение условий общения, управление инициативой)
  • Ответ: 3) управление общением для решения методических задач и стимулирование собеседников в общении
  • Ответ: 4) самоанализ хода и результатов общения
  • Ответ: 5) подведение итогов общения и прогнозирование в предстоящих видах коммуникативной деятельности и т.д.