Вопрос, который вызвал трудности

Из перечисленного, к принципам менеджмента качества, установленных стандартами серии ИСО 9000:2000, относятся:

Ответ экспертов Учись.Ru

Чтобы дать полноценный ответ, был привлечён специалист, который хорошо разбирается в теме.

После обсуждения с другими специалистами сервиса мы пришли к выводу, что правильный ответ на ваш вопрос будет звучать следующим образом:

  • Ответ: лидерство руководителя
  • Ответ: ориентация на потребителя
  • Ответ: постоянное улучшение
  • Ответ: процессный подход